アフターフォローについて

「SAMPLE保険の保険コンサルティングは、いついかなるときも、お客様のためでなければならない」というミッションに基づいて、私たちは活動しております。

「契約したらそれでおしまい」といった、いい加減なフォロー体制では決してありません。
私たちは、「ご加入が生涯の安心の提供の始まり・スタート」と考えています。

弊社は、「保険の営業担当は、一度保険に加入したら、肝心な時のフォローがないんだよ」とか「そもそも、加入時の担当者が辞めてしまっていて、担当者が誰か分からないんだよね」といった、本来あってはならないが、業界的には頻発している課題に対して、抜本的に解決すべく、会社として本格的に取り組みを行って参ります。

そのために、SAMPLE保険では担当者とともに、会社としてもしっかり契約者様の対応を行って参ります。
まず、担当者、もしくは、SAMPLE保険とのアクセスがいつでも確実につけられることが、当たり前のことですが重要と考え、改めて徹底して参ります。
そのために、お客様一人一人に「担当者がすぐに分かる専用のページ」を会員サイト内にご用意いたしました。
この会員サイトを、お客様とのコミュニケーションの中心に据えて参ります。

また、お金にまつわる「お役立ち情報」を人気のあるWEBメディアから抜粋してお届けいたしますし、お楽しみのキャンペーンも季節に応じて実施して参ります。

どうぞ、これからのサmpェhoken のアフターフォローにご期待をいただければ幸いです。

私たちの約束

約束1
SAMPLE保険の保険コンサルティングは、いついかなるときも、お客様のためでなければならない。
約束2
さまざまな可能性から、ベストな提案をしなければならない。
約束3
商品知識、情報、発想、真摯であること
常にプロフェッショナルでなければならない
約束4
お客様にご安心いただける強固な企業体制でなければならない。
約束5
いつもお客様の声に耳を傾け、寄り添い続ける存在でなければならない。